Dokumen ini mengandungi semua terma, syarat, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform vegas123. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Selamat datang ke vegas123, platform kasino dalam talian terkemuka yang menyediakan perkhidmatan hiburan digital kepada pemain dewasa di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan pihak pengendali platform vegas123 ("Syarikat", "Kami", "Pihak Kami").
Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform vegas123 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh kami — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan kesemua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada Perjanjian ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform vegas123. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Nota Penting: Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi platform vegas123 untuk pasaran Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteksnya menghendaki maksud yang lain:
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| "Platform" | Merujuk kepada laman web vegas123.club, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh vegas123. |
| "Pengguna" / "Pemain" | Mana-mana individu yang mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh platform vegas123. |
| "Akaun" | Akaun individu yang didaftarkan oleh Pengguna di platform vegas123, yang digunakan untuk mengakses semua perkhidmatan. |
| "Baki Akaun" | Jumlah wang (dalam MYR atau mata wang kripto yang diterima) yang tersedia dalam akaun Pengguna untuk tujuan pertaruhan. |
| "Bonus" | Wang promosi, putaran percuma, cashback atau mana-mana insentif lain yang diberikan kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "KYC" | Proses Know Your Customer — pengesahan identiti Pengguna yang diperlukan untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan anti-pengubahan wang haram. |
| "Perkhidmatan" | Semua permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung, dan sebarang ciri atau fungsi lain yang disediakan oleh platform vegas123. |
| "Pihak Ketiga" | Pembekal perisian permainan, pembekal pembayaran, dan entiti lain yang bermitra dengan vegas123 untuk menyampaikan perkhidmatan. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform vegas123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. vegas123 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu berumur di bawah 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan kesemua baki wang akan dirampas. Anda bersetuju untuk menyerahkan dokumen pengesahan umur apabila diminta oleh pihak kami sebagai sebahagian daripada proses KYC.
Amaran Keras: Membuka akaun bagi pihak individu yang berumur di bawah 21 tahun atau membenarkan mereka menggunakan akaun anda adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan mungkin melanggar undang-undang yang berkuat kuasa.
Platform vegas123 direka khusus untuk pemain di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan kami adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. vegas123 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pelanggaran undang-undang yang dilakukan oleh Pengguna.
Untuk menggunakan perkhidmatan berbayar di platform vegas123, anda dikehendaki mendaftarkan akaun yang sah. Semasa proses pendaftaran, anda perlu menyediakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, dan maklumat lain yang mungkin diperlukan untuk tujuan pengesahan KYC.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda dan untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. vegas123 mengesyorkan agar anda:
vegas123 mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan menjalankan proses pengesahan KYC yang menyeluruh. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen seperti kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengesahan alamat (bil utiliti, penyata bank) sebelum pengeluaran wang pertama anda diproses. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara.
Perlindungan Data KYC: Semua dokumen yang diserahkan untuk tujuan KYC disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.
Platform vegas123 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk:
Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Deposit minimum umum untuk akaun baharu ialah RM30. Had ini boleh berubah mengikut budi bicara vegas123 dan akan dimaklumkan melalui platform.
vegas123 berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam tempoh 24 jam bekerja tertakluk kepada pelengkapan semakan KYC. Pengeluaran melalui dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost biasanya diproses lebih pantas. Pihak kami berhak untuk menjalankan pemeriksaan keselamatan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.
Sekiranya akaun anda tidak aktif selama lebih daripada dua belas (12) bulan berturut-turut dan terdapat baki dalam akaun tersebut, vegas123 berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan ke atas baki tersebut mengikut kadar yang dinyatakan dalam platform. Anda akan diberitahu melalui e-mel sebelum sebarang yuran dikenakan.
Polisi Anti-Pengubahan Wang Haram: vegas123 mematuhi keperluan AML yang ketat. Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada pemantauan. Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
vegas123 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain baharu dan pemain sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, putaran percuma dan tawaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.
Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus wang yang dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebelum ianya boleh ditukarkan menjadi wang tunai yang boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap tawaran bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma bonus berkenaan.
vegas123 melarang keras sebarang bentuk penyelewengan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya penyelewengan bonus dikesan, vegas123 berhak untuk membatalkan bonus, menolak kemenangan yang berkaitan dan menutup akaun berkenaan tanpa notis awal.
Semua bonus mempunyai tempoh sah (expiry) yang akan dinyatakan dalam terma setiap tawaran. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh dan dikreditkan semula secara automatik.
Semua permainan yang tersedia di platform vegas123 menggunakan penjana nombor rawak (RNG — Random Number Generator) yang telah diaudit dan disahkan secara bebas oleh badan pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan bahawa setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk vegas123 sendiri.
Sekiranya berlaku sebarang kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, vegas123 akan berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan adil. Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal mungkin dianggap terbatal dan wang pertaruhan akan dikembalikan ke akaun anda. Kemenangan yang dicapai akibat kecacatan perisian atau kerosakan sistem mungkin tidak akan dibayar.
Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan. vegas123 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa dan berhak untuk mengehad had kemenangan bagi pemain individu mengikut budi bicara kami.
Sekiranya anda ingin membangkitkan pertikaian berkaitan keputusan permainan, anda perlu menghubungi pasukan sokongan pelanggan vegas123 dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh permainan berkenaan. Rekod pelayan vegas123 adalah muktamad dan akan digunakan sebagai rujukan utama dalam menyelesaikan sebarang pertikaian.
Pengguna dilarang keras daripada melakukan mana-mana aktiviti berikut di platform vegas123:
Akibat Pelanggaran: Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang atau laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Anda berhak untuk menutup akaun vegas123 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan tiada pertaruhan aktif dan semua baki wang yang layak telah dikeluarkan. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula melainkan dengan kelulusan khas dari pihak kami.
vegas123 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:
vegas123 menyokong perjudian yang bertanggungjawab. Sekiranya anda merasakan bahawa perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Tempoh pengecualian diri boleh ditetapkan antara 30 hari hingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, anda tidak akan dibenarkan mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan perjudian di platform vegas123.
Semua kandungan yang terdapat di platform vegas123 — termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data dan perisian — adalah hak milik vegas123 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.
Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform vegas123 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Lesen ini tidak membenarkan anda untuk:
Platform vegas123 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan, tersurat atau tersirat. vegas123 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau bahawa sebarang kecacatan akan diperbetulkan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, vegas123 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk kehilangan keuntungan, data, muhibah atau peluang perniagaan yang lain.
Anda mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan yang ketara dan bahawa anda boleh kehilangan sebahagian atau kesemua wang yang anda pertaruhkan. vegas123 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang anda alami akibat aktiviti perjudian di platform kami. Sila berjudi secara bertanggungjawab.
Peringatan Perjudian Bertanggungjawab: Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Sekiranya perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, keluarga anda atau kewangan anda, sila dapatkan bantuan dengan segera.
vegas123 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.
Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada Pengguna mengenai sebarang perubahan material melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat secara berkala terletak pada anda sebagai Pengguna.
Penggunaan berterusan platform vegas123 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda perlu berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform vegas123 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang diterima pakai, dan keputusan timbang tara hendaklah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, peruntukan-peruntukan lain dalam Terma & Syarat ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform vegas123, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda 24/7:
vegas123 memastikan setiap pemain Malaysia dilindungi dengan terma yang telus, adil dan mudah difahami.
Setiap klausa dalam Terma & Syarat vegas123 ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan atau syarat tersembunyi.
Semua data peribadi dan maklumat KYC anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut piawaian keselamatan antarabangsa yang ketat.
vegas123 mengutamakan kebajikan pemain. Alat pengecualian diri, had deposit dan sokongan perjudian bertanggungjawab tersedia untuk semua pemain tanpa sebarang bayaran tambahan.
Proses deposit dan pengeluaran di vegas123 dikendalikan dengan cekap dan telus. Tiada yuran tersembunyi, dan semua had kewangan dinyatakan dengan jelas kepada pemain.
Pasukan sokongan pelanggan vegas123 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk hari cuti umum dan perayaan.
Terma & Syarat vegas123 dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ianya relevan, adil dan selaras dengan perkembangan industri serta keperluan pemain Malaysia.
Kini setelah anda memahami Terma & Syarat kami, daftar akaun vegas123 dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan. Tersedia untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi vegas123. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.